تماس با ما

سوالات متداول

۱. چگونه می‌توانم سفارش خود را دنبال کنم؟
برای پیگیری سفارش، به حساب کاربری خود وارد شوید و بخش “سفارش‌ها” را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید از لینک ردیابی ارسال که به ایمیل تایید سفارش شما ارسال شده استفاده کنید. 

۲. چه مدت طول می‌کشد تا سفارش من به دستم برسد؟
زمان تحویل بستگی به محل آدرس و روش ارسال انتخابی دارد. معمولاً زمان تحویل بین ۳ تا ۷ روز کاری است. اطلاعات دقیق‌تری را می‌توانید در صفحه پرداخت مشاهده کنید.

۳. آیا می‌توانم کالاها را تعویض یا برگردانم؟
بله، شما می‌توانید کالای خود را تا ۳۰ روز پس از دریافت، تعویض یا برگردانید، به شرطی که کالا در شرایط اولیه و با برچسب‌های آن باشد. برای اطلاعات بیشتر به صفحه “برگشت و تعویض” مراجعه کنید.

۴. آیا نایک فروشگاه فیزیکی دارد؟
بله، نایک فروشگاه‌های فیزیکی در نقاط مختلف دارد. برای پیدا کردن نزدیک‌ترین فروشگاه به محل خود، به صفحه “فروشگاه‌ها” مراجعه کنید.

۵. چگونه می‌توانم از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه مطلع شوم؟
برای اطلاع از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه، ثبت‌نام در خبرنامه نایک را توصیه می‌کنیم. همچنین می‌توانید ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

نظرات شما

ما در نایک متعهد به ارائه بهترین تجربه ممکن به شما هستیم. اگر سوالی دارید، نیاز به کمک دارید یا می خواهید نظرات خود را با ما در میان بگذارید، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. لطفاً از طریق روش های زیر با ما تماس بگیرید:

محصولات ویژه

ارسال رایگان

پیگیری سفارش

تخفیف های ویژه

به بالا بروید